Doprava a platba

Na Enduro4all.cz si zakládáme na tom, aby vaše objednávky dorazily rychle, bezpečně a bez starostí. Ať už jste z Česka nebo ze Slovenska, nabízíme přehledné možnosti dopravy a platby, které si můžete vybrat podle toho, co vám nejlépe vyhovuje. Na této stránce najdete všechny informace o tom, jak si nechat doručit svou enduro výbavu, ať už jde o pneumatiky, mousse, oblečení nebo doplňky přímo až k vašim dveřím nebo na nejbližší výdejní místo.Vyberte svou zemi a zobrazte si podrobnosti o dopravě a platbě pro váš region.

Doprava a platba pro Českou republiku

Zobraz všechny dostupné dopravce, ceny a možnosti platby v ČR.

Zobrazit podmínky

Doprava a platba pro Slovensko

Informace o doručení, platbách a dopravcích pro zákazníky ze Slovenska.

Zobrazit podmínky

Česká republika

Zboží z našeho eShopu vám rádi doručíme ve spolupráci s těmito dopravními společnostmi: 

• PPL (doručení na adresu, do výdejního místa PPL Parcelbox nebo PPL Parcelshop)
• GLS (na adresu, výdejní místo)
• Zásilkovna (výdejní místo, Z-BOX a doručení domů)

V případě, že jste z okolí Ústí nad labem, je možný také osobní odběr v sídle naší společnosti (po předchozí dohodě, úhradě objednávky).

Podmínky PPL doručení na adresu

• Balík vám bude spolehlivě doručen na adresu obvykle následující pracovní den. Pokud vás kurýr nezastihne, zásilku vám může opětovně doručit na adresu.
• Jakmile balík předáme od nás dopravci, bude vám dopravcem zaslán email, kde najdete informace o stavu zásilky. Na uvedeném odkaze můžete sledovat pohyb zásilky a upravit adresu, den doručení nebo kontaktní údaje.
• V den rozvozu obdržíte ráno SMS s dvouhodinovým oknem, kdy vám balík dorazí, a kontaktem na kurýra.
• Pohyb zásilky můžete sledovat na www.ppl.cz
• V případě objednávky pneumatik, vám nabídneme výhradně tento způsob vzhledem k objemu pneumatik.

Podmínky PPL doručení na výdejní místa - Parcelshopy/Parcelboxy

• Využijte výdejní místa po celé ČR. Na výběr máte Parcelshopy, Parcelboxy nebo Alzaboxy
• V případě Parcelboxů si nechte zásilku doručit ekologicky a vyzvedněte si ji pohodlně 24/7, kdy se vám to hodí.
• Jakmile balík předáme od nás dopravci, bude vám dopravcem zaslán email, kde najdete informace o stavu zásilky. Na uvedeném odkaze můžete sledovat pohyb zásilky a upravit adresu, den doručení nebo kontaktní údaje.
• Pohyb zásilky můžete sledovat na www.ppl.cz

U dopravce PPL nabízíme tyto způsoby platby:

• Převodem na náš účet (sleva -50 Kč)
• Online platby (platební karta, banka, splátky, odložená platba)
• Dobírka (hotově, kartou)

Podmínky GLS

• 

  Výdejní místa GLS budou mít zákazníci vždy na dosah ruky. Na vyzvednutí mají lhůtu až 5 pracovních dnů.
• Síť výdejních míst GLS v České republice je tvořena GLS Parcel Shopy, GLS Boxy a partnerskými AlzaBoxy.
• Standardní přepravní lhůty se odvíjí ode dne předání balíku do přepravy, který však není v orientační době přepravy započítán. V rámci České republiky je standardní přepravní lhůta následující pracovní den od podání. GLS balíky doručuje výhradně v pracovní dny v obvyklých provozních dobách.
• Pohyb zásilky můžete sledovat na tomto odkazu.

U dopravce GLS nabízíme tyto způsoby platby:

• Převodem na náš účet (sleva -50 Kč)
• Online platby (platební karta, banka, splátky, odložená platba)

Podmínky Zásilkovny

• Ve vyhledávači výdejních míst najděte to, které máte po ruce. K dispozici máte tisíce výdejních míst v Evropě i samoobslužná bezkontaktní výdejní místa Z-BOX. Objednávka na výdejní místo dorazí zpravidla už na druhý den.
• Jakmile bude objednávka na zvoleném výdejním místě připravena, Zásilkovna vám pošle informační e-mail a SMS s heslem pro vyzvednutí.
• Na výdejním místě stačí jen nahlásit heslo. Pro zásilku můžete poslat kohokoliv - stačí, když mu heslo předáte. Případnou dobírku můžete uhradit přímo na výdejním místě, a to buď hotově, anebo kartou.
• Kde se vaše objednávka právě nachází, zjistíte jednoduše ve Sledování zásilky.
• Na vyzvednutí zásilky máte 7 dní (v sezóně může být úložní doba zkrácena).
• Doporučujeme stáhnout si mobilní aplikaci Zásilkovna, kde můžete sledovat pohyb zásilky, prodloužit si úložní dobu až na 21 dní či zaplatit dobírku.
  
  

U dopravce Zásilkovny nabízíme tyto způsoby platby:

• Převodem na náš účet (sleva -50 Kč)
• Online platby (platební karta, banka, splátky, odložená platba)
• Dobírka (hotově, kartou)

Slovensko

Zboží z našeho eShopu vám rádi doručíme ve spolupráci s těmito dopravními společnostmi: 

• PPL (doručení na adresu, do výdejního místa PPL Parcelbox nebo PPL Parcelshop)
• GLS (na adresu)
• Zásilkovna (výdejní místo, Z-BOX a doručení domů)

Podmínky PPL doručení na adresu

• Balík Vám bude doručen na adresu do 5 pracovních dní po předání dopravci. Pokud vás kurýr nezastihne, zásilku vám může opětovně doručit na adresu.
• Jakmile balík předáme od nás dopravci, bude vám dopravcem zaslán email, kde najdete informace o stavu zásilky. Na uvedeném odkaze můžete sledovat pohyb zásilky a upravit adresu, den doručení nebo kontaktní údaje.
• V den rozvozu obdržíte ráno SMS s dvouhodinovým oknem, kdy vám balík dorazí, a kontaktem na kurýra.
• Pohyb zásilky můžete sledovat na www.ppl.cz
• V případě objednávky pneumatik, vám nabídneme výhradně tento způsob vzhledem k objemu pneumatik.

Podmínky PPL doručení na výdejní místa - Parcelshopy/Parcelboxy

• Využijte výdejní místa po celém Slovensku. Stačí u mapky změnit zemi z ČR na Slovensko.
• V případě Parcelboxů si nechte zásilku doručit ekologicky a vyzvedněte si ji pohodlně 24/7.
• Jakmile balík předáme od nás dopravci, bude vám dopravcem zaslán email, kde najdete informace o stavu zásilky. Na uvedeném odkaze můžete sledovat pohyb zásilky a upravit adresu, den doručení nebo kontaktní údaje.
• Pohyb zásilky můžete sledovat na www.ppl.cz

Podmínky GLS na adresu

• 

  Standardní přepravní lhůty se odvíjí ode dne předání balíku do přepravy, který však není v orientační době přepravy započítán. GLS balíky doručuje výhradně v pracovní dny v obvyklých provozních dobách.
• Zboží vám bude doručeno na vámi uvedenou adresu kurýrem a to nejpozději do 3 pracovních dnů.
• Pohyb zásilky můžete sledovat na tomto odkazu.

 

Podmínky Zásilkovny

• Ve vyhledávači výdejních míst najděte to, které máte po ruce. K dispozici máte tisíce výdejních míst v Evropě i samoobslužná bezkontaktní výdejní místa Z-BOX. Objednávka na výdejní místo dorazí zpravidla už na druhý den.
• Jakmile bude objednávka na zvoleném výdejním místě připravena, Zásilkovna vám pošle informační e-mail a SMS s heslem pro vyzvednutí.
• Na výdejním místě stačí jen nahlásit heslo. Pro zásilku můžete poslat kohokoliv - stačí, když mu heslo předáte. Případnou dobírku můžete uhradit přímo na výdejním místě, a to buď hotově, anebo kartou.
• Kde se vaše objednávka právě nachází, zjistíte jednoduše ve Sledování zásilky.
• Na vyzvednutí zásilky máte 7 dní (v sezóně může být úložní doba zkrácena).
• Doporučujeme stáhnout si mobilní aplikaci Zásilkovna, kde můžete sledovat pohyb zásilky, prodloužit si úložní dobu až na 21 dní či zaplatit dobírku.

 

U dopravců v rámci Slovenska nabízíme tento způsob platby:

• Převodem na náš účet

Poznámka: Stává se, že vaše objednávky jsou objemné, různorodé. Z toho důvodu od nás můžete dostat více balíků za předem definované poštovné v rámci jedné objednávky. Jedná se o případy objednávky více pneu, případně kombinace produktů, které se nevejdou do jednoho balení. 

---

---

Jak se dá u nás platit?

Detailní způsoby platby nejdete výše u příslušných způsobů dopravy. Pro slovensko platí prozatím platba pouze bankovním převodem. Obecně tedy nabízíme tyto možnosti plateb. 

Převod QR kód/účet

Velmi oblíbený způsob úhrady, kdy bezprostředně po odeslání objednávce se vám v souhrnu na obrazovce zobrazí QR kód s částkou k úhradě. Stejné informace následně obdržíte v potvrzovacím emailu, tedy nemusíte se bát, že by vám informace zmizela. Při volbě "platby předem" - pro ČR je zvýhodněná oproti ostatním platbám, stačí tedy částku uhradit prostřednictvím QR kódu, případně opsáním čísla účtu. Při ručním vkládání, nezapomeňte prosím na VARIABILNÍ SYMBOL.

Dobírka

Platba dobírkou je spojená s dopravcem. Tedy při volbě PPL nebo Zásilkovny, je možné uhradit za poplatek vaši zásilku přímo při převzetí na dobírku.

Online platby

Platba kartou je nejpoužívanější platební metodou. Platební brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro a také platby Apple Pay a Google Pay, při nichž zákazník platí kartou uloženou v Peněžence Apple/Google. Platební brána Comgate také poskytuje funkce opakované platby, předautorizace a  zapamatování karty spojené s platbou kartou. 

Více o online platbách

Online platba: Bankovní převod přihlášením do banky

Bankovním převodem je myšlen převod peněz mezi dvěma bankami bez použití platební karty. Právě přihlášení do online bankovnictví nebo aplikace zároveň garantuje bezpečnost této platební metody – potvrzení platby může proběhnout pouze v nich. Při zpracování transakce je bezpečnost zaručena tím, že spojení mezi bankami je šifrované. 

Více o bankovním převodu

Online platba: Odložená platba

Odložená platba umožňuje zákazníkům eshopu odložit úhradu nákupu až o několik dnů. Obchodník obdrží potvrzení o zaplacení okamžitě a peníze mu poukážeme ve standardní době. Odložená platba přináší moderní alternativu pro dobírku. Pomáhá nakoupit i zákazníkům, kteří třeba zrovna čekají na výplatu a objednávku by jinak odložili na později. Platby jsou součástí platební brány Comgate.

Nabízíme pro vás odloženou platbu ve spolupráci s Twisto, Skip Pay (dříve mallpay) a Raiffeisenbank (PlatímPak).

Více o odložených platbách

Online platba: Platba na 3 splátky

Platba na tři splátky umožňuje zákazníkům eshopu rozložit platbu za nákup na tři měsíční splátky. Obchodník obdrží potvrzení o zaplacení okamžitě a ve standardní době mu poukážeme také celou hodnotu nákupu. Zákazník si díky této platební metodě může rozložit náklady na nákup zboží, na které by při jiných platebních metodách musel spořit a koupi by odložil.

Platbu na tři splátky nabízíme ve spolupráci s poskytovateli:

• Twisto
• Skip Pay (pro Českou republiku a Slovensko)
• ESSOX (v jeho případě je možné rozložit platbu až na čtyři splátky)

Více o platbě na 3 splátky

Online platba: Splátkový prodej

Splátkový prodej umožňuje zákazníkům e-shopu rozhodnout se o počtu a výši splátek, v nichž uhradí cenu nákupu. Obchodník obdrží potvrzení o zaplacení okamžitě a ve standardní době mu poukážeme také celou hodnotu objednávky.

Splátkový prodej nabízíme ve spolupráci se společnostmi Cofidis, ESSOX a Home Credit a Tatra banka

Více o splátkovém prodeji

 

Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.cz. 

Kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267